courrier (orne)

Manager de centre-ville

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 26 mars 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 29/2026 Soit par courrier à l'attention de : Monsieur le Maire d'Alençon Département des Ressources Humaines CS 50362 - Place Foch 61014 Alençon Cedex Soit par mail à l'attention de : courrier@ville-alencon.fr Pour tout renseignement, contacter le service Recrutement au 02.33.32.41.20. Mission du poste : Assurer un rôle fédérateur basé sur un plan d'actions défini sur la base d'un diagnostic de territoire et des attentes des habitants. Rassembler les acteurs du territoire dans l'objectif de mettre en œuvre une stratégie de redynamisation du cœur de ville. Elaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale pour accompagner les mutations commerciales basé sur un diagnostic continu du territoire -Réaliser une synthèse des diagnostics réalisés sur l'activité commerciale en croisant avec les données socio-économiques du territoire ; -Poursuite de l'observatoire du commerce : mise en place d'outils de mesure de la vacance commerciale, suivi de la fréquentation[...]

Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 26 mars 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 28/2026 Soit par courrier à l'attention de : Monsieur le Président du Centre Intercommunal d'Action Sociale Président de la Communauté d'Alençon Département des Ressources Humaines CS 50362 - Place Foch - 61014 Alençon Cedex Soit par mail à l'attention de : courrier@ville-alencon.fr Pour tout renseignement, contacter le service Recrutement au 02.33.32.41.26. Mission du poste : Assurer les soins et la surveillance des résidents à l'EHPAD Charles Aveline ACTIVITES PRINCIPALES Hygiène et confort des résidents : - Assurer des soins aux résidents, d'hygiène corporelle, de confort préventifs et curatifs. - Participer à la prise en charge psychologique des résidents. - Aider à la prise des médicaments sous la responsabilité de l'IDE. - Accompagner les gestes de la vie quotidienne. Surveillance des résidents : - Prendre connaissance des consignes et informations sur les résidents, laissées par les équipes précédentes, et transmettre les informations nécessaires au[...]

Psychologue

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 26 mars 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 30/2026 Soit par courrier à l'attention de : Monsieur le Président du Centre Intercommunal d'Action Sociale Président de la Communauté d'Alençon Direction des Ressources Humaines CS 50362 - Place Foch - 61014 Alençon Cedex Soit par mail à l'attention de : courrier@ville-alencon.fr Pour tout renseignement, contacter le service Recrutement au 02.33.32.40.31. Mission du poste : Garantir la qualité de prise en charge psychologique des personnes et des groupes accueillis au sein de la résidence ou qui participent à son fonctionnement. Missions générales : -Participer à l'aide au diagnostic et à la prise en charge des patients atteints de la Maladie d'Alzheimer ou par un syndrome apparenté. -Contribuer à l'évaluation et à la prise en charge des résidents présentant des affections neurologiques, voire psychiatriques, à l'origine des troubles neuropsychologiques. -Participer au travail en réseau dans un souci de coordination et de continuité[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Social - Services à la personne

Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Description du poste Sous l'autorité du chef service hôtelier vous assurez l'accueil d'une maison familiale de vacances, couplée d'une Résidence Senior et d'une Résidence Sociale. De manière générale, Le/la réceptionniste accueille personnellement et chaleureusement les clients et résidents, facilite leur séjour et accompagne au mieux chacune des personnes dans leurs besoins quotidiens en les écoutant et les orientant. Coté Maison Familiale de Vacances : L'agent d'accueil reçoit et informe les clients sur les formalités et les conditions de séjour, les prix et les possibilités d'accueil d'une Maison Familiale de Vacances en accord avec la politique commerciale et humaine de l'établissement. Il S'occupe des tâches comptables (facturation, encaissement, ...) et administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) des dossiers clients. A la possibilité de faire la promotion de l'établissement d'hébergement touristique ou hôtelier (courrier d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...) Coté Résidence Senior et Sociale : Il/elle doit accueillir physiquement ou téléphoniquement et savoir écouter les demandes de tous les publics. S'adapter en fonction[...]

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Valdeblore, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Sous la responsabilité du responsable de bureau ou de service, le titulaire du poste est en charge d'accueillir et renseigner les visiteurs, dans le(s) différent(s) site(s) d'information de sa ville de rattachement, que ce soit de manière physique, digitale, par téléphone ou par courrier, et de les conseiller sur les attraits touristiques de la commune et de la métropole contribuant ainsi à les promouvoir comme destination. Liste (non exhaustive) des tâches : Le titulaire du poste sous le contrôle et les directives de son responsable de bureau : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions,[...]

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Martin-Vésubie, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Sous la responsabilité du Directeur de service, le titulaire du poste coordonne la gestion et assure le bon fonctionnement du(des) bureau(x) d'information touristique (BI) de sa ville de rattachement ; il est également en charge d'accueillir et renseigner les visiteurs, que ce soit de manière physique, digitale, par téléphone ou par courrier, et de les conseiller sur les attraits touristiques de la commune et de la métropole contribuant ainsi à les promouvoir comme destination. Liste non exhaustive des tâches et/ou des missions : Le titulaire du poste, sous le contrôle et les directives du Directeur de service et en collaboration avec les services du siège administratif : - coordonne l'activité « accueil » et assure l'interface administratif et logistique pour son bureau, - anime une équipe, élabore et valide les plannings de travail, suit les congés du personnel (permanent et saisonnier) en s'assurant de la continuité du bon fonctionnement de son bureau, - veille a la qualité de l'accueil des visiteurs, a la fiabilité de l'information transmise sur l'offre touristique et a la bonne circulation de l'information au sein de l'OTM NCA au moyen de réseaux internes et externes,[...]

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Domfront en Poiraie, 61, Orne, Normandie

Description du poste Vous préparez vos tournées en tenant compte des priorités et des délais imposés***Vous distribuez le courrier et les colis auprès des particuliers et des entreprises***Utiliser les outils numériques pour tracer les colis Conditions d'exercice: port et déplacement de charges Vous pouvez effectuer la mission à vélo ou en voiture. Vous ne pouvez pas choisir, le permis B est donc obligatoire. Description du profil Vous possédez le permis B et être mobile?***Vous êtes rigoureux, ponctuel et autonome?***Vous avez le sens de l'orientation et des facultés de mémorisation pour mener à bien vos missions?***Vous justifiez d'un esprit d'équipe, de qualités relationnelles et un sens du service? Une première expérience en distribution ou livraison appréciée Ne cherchez plus... Cette mission est pour vous LaPoste

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flers, 61, Orne, Normandie

Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Argentan, 61, Orne, Normandie

La Direction de l'urgence et du premier accueil (DUPA) assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants à travers ses structures de premier accueil (Spada) sur tout le territoire métropolitain. Elle supervise également l'activité de la Maraude migrants 75 à Paris, en partenariat avec Emmaüs, du Kiosque. Par ailleurs, la DUPA gère le sas régional d'Angers et le CAES de Bordeaux, principalement pour les personnes issues des campements parisiens. Elle est également responsable du centre de transit à Créteil, où les personnes relocalisées ou réinstallées sont hébergées et accompagnées dans leurs premières démarches, ainsi que de l'Espace de mise à l'abri (EMA) pour les jeunes vulnérables. Enfin, la DUPA ouvre d'autres dispositifs d'urgence, tels que le projet Apagan pour l'accueil des personnes afghanes en 2021, « Accueil Ukraine » en 2022 pour les personnes fuyant l'Ukraine, et le sas 77 pour les personnes relocalisées. La structure de premier accueil des demandeurs d'asile (Spada) de Caen a pour mission de préenregistrer les demandeurs d'asile primo-arrivants (DA) auprès du Guichet unique de la Préfecture, domicilier administrativement[...]

Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Villeneuve-Loubet, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Cabinet familial d'une seule praticienne est à la recherche d'une assistante dentaire diplômée ou en formation pour un contrat de 35h. ( jours travaillés : lundi, mardi, mercredi et vendredi ) Le cabinet est situé à Villeneuve Loubet et n'est pas desservi par les transports en commun. Le stationnement sur ce secteur est gratuit. Les différentes missions au sein du cabinet : - Accompagner les patients dans leurs parcours de soins, - Assister le praticien au fauteuil - Gestion de l'instrumentation et de sa stérilisation, - Gestion des devis, suivi administratif, gestion Sécurité Sociale, rédaction courrier, gestion du planning, prise de RDV N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations.

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Administrations - Institutions

Passais Villages, 61, Orne, Normandie

La Communauté de communes Andaine-Passais recherche un agent d'entretien-agent périscolaire à temps non complet à hauteur de 18,60 heures hebdomadaires annualisées pour la Commune de Passais-Villages (agent de catégorie C), à compter du 04/05/2026. Les entretiens auront lieu le Lundi 20/04/2026. Amplitude horaire : de 7h à 18h30 Jours travaillés en période scolaire : lundi, mardi, jeudi, vendredi Ne travaille pas le mercredi, sauf nécessité de service Temps de travail : 18,6 heures hebdomadaires annualisées Missions principales en période scolaire : - Accompagner les enfants pendant le transport scolaire du car pour le circuit Passais - St Siméon - St Fraimbault pour les trajets du matin et du soir Missions principales en période annuelle : - Effectuer l'entretien de l'école maternelle de la Commune de Passais-Villages, de la Mairie, de la salle des fêtes et de la salle des associations de la Commune déléguée de Saint-Siméon - Assurer la gestion des locations de la salle communale de la Commune déléguée de Saint-Siméon - Effectuer l'entretien du gymnase de la Commune de Passais-Villages Missions secondaires : - Assurer le remplacement occasionnel des agents d'entretien[...]

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alençon, 61, Orne, Normandie

Vous serez le soutien administratif, logistique et organisationnel de votre responsable et de vos collaborateurs. Vous participerez à la gestion administrative et logistique du site : - Gestion du courrier, dispatche - Rédaction et mise en forme de documents et courriers - Rédaction de commandes et de contrats - Diffusion et suivi de documents - Accueil physique et téléphonique Vous jouerez également un rôle clé dans la gestion des salariés et intérimaires : - Gestion sociale (congés, absences, VM...) - Vérification des pointages et saisie des heures de production Enfin, vous contribuerez à l'action commerciale et au suivi des affaires : - Réalisation des dossiers administratifs dans le cadre d'appels d'offres - Mise à jour de certificats administratifs et techniques - Assistance aux chargés d'affaires - Participation à la réalisation des dossiers de marquage CE. Ce poste est à pourvoir dès que possible à temps plein, 39 heures par semaine, en horaires 8H/12H et 13H30/17H30 du lundi au jeudi et 8H/12H et 13H30/16H30 le vendredi. Le salaire sera déterminé en fonction de votre profil. Le profil recherché pour le poste d'Assistant de direction (h/f) doit posséder[...]

Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 12 avril 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 35/2026 Mission du poste : Entretenir le cadre de vie des habitants en participant à l'entretien des espaces verts y compris le fleurissement du secteur Assurer l'entretien et le fleurissement du secteur : -Entretenir les espaces verts du secteur dans le respect des spécificités biologiques et paysagères : taille, tonte, fauchage, débroussaillage, sarclage, arrosage. -Fleurissement : participer à la mise en place des décors floraux dans les massifs. -Participer au plan de fleurissement en concertation avec l'équipe en charge du secteur. -Ramasser les feuilles et déchets verts produits lors des différentes interventions, enlever les déchets et vider les corbeilles à papier sur l'ensemble du domaine public. -Participer aux travaux neufs ou de rénovation avec plantation d'arbustes, arbres mais aussi engazonnement. -Participer à des aménagements pour différentes manifestations. -Assurer l'entretien courant et le nettoyage des équipements utilisés lors des interventions[...]

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 12 avril 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 36/2026 Mission du poste : Contribuer à l'accueil des usagers et assurer un appui administratif au fonctionnement du service éducation. Accueil des usagers : - Recevoir, orienter et filtrer les appels ; - Traiter les appels relatifs aux inscriptions scolaires et périscolaires : prise de rendez-vous, enregistrement de réservations/ annulations de repas, assistance « de base » aux démarches en ligne, etc. - Accueillir les usagers et enregistrer les demandes d'inscriptions scolaires et périscolaires, ainsi qu'aux dispositifs « sportifs » de la collectivité. Suivi administratif : - Traiter les demandes d'inscriptions dématérialisées via le logiciel métier ; - Assurer la saisie des pointages périscolaires matin, midi et soir ; - Contribuer au suivi des dérogations scolaires (recueil des avis des directeurs et des communes de résidence des familles, préparation des tableaux de suivi, etc.) - Contribuer au suivi de dossiers spécifiques pour rendre effective la continuité[...]

Assistant maternel / Assistante maternelle

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 12 avril 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 34/2026 Mission du poste : Accueillir au sein de l'unité familiale d'accueil collectif les enfants confiés par la Crèche Familiale de la Communauté Urbaine d'Alençon et leurs parents, et répondre aux besoins du jeune enfant pendant sa durée d'accueil. Accueil et accompagnement de l'enfant : - Accueillir l'enfant et sa famille dans un cadre bienveillant et sécurisant - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être (repas, sommeil, changes, accompagnement à la propreté) - Observer les émotions et le développement de chaque enfant - Répondre à ses besoins : observer - materner - favoriser l'autonomie - verbaliser les actions, les limites - dialoguer et échanger - veiller à une bonne interaction entre les enfants - aménager les lieux de vie - Mettre en place des activités d'éveil adaptées à l'âge et aux capacités des enfants (jeux libres, ateliers moteurs, activités sensorielles, sorties, etc.) - Favoriser l'autonomie et la socialisation des enfants Collaboration[...]

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le 12 avril 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 33/2026 Assurer le maintien, l'amélioration de l'état de santé et l'autonomie des résidents en leur prodiguant des soins. - Assurer le recueil des données cliniques, des besoins et des attentes des résidents et de leur entourage - Établir le projet de soins et de la planification des activités infirmiers pour les résidents - Réaliser, contrôler les soins infirmiers et accompagner les résidents et de leur entourage - Surveiller l'état de santé des résidents - Informer les résidents et leur entourage - Rédiger et mettre à jour des dossiers des résidents - Coordonner et organiser les activités et les soins concernant un résident pendant l'hospitalisation et lors de sa sortie - Assurer la préparation des médicaments et le renouvellement des ordonnances - Appliquer et contrôler l'application des règles en matière d'hygiène Formation : Diplôme d'Etat infirmier Compétences techniques : Maîtrise des pathologies de la personne âgée Être capable d'anticipation Évaluer[...]

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Assurer l'entretien des locaux, le service de restauration scolaire et l'encadrement des enfants sur les temps périscolaires. Restauration scolaire : - Préparer et présenter les plats ; - Distribuer les repas aux enfants, aider à la prise de repas dans le respect des consignes alimentaires ; - Entretenir les réfectoires, offices et le matériel utilisé en respectant les protocoles de nettoyage ; - Veiller à la sécurité des enfants et mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité dans les locaux et dans les cours d'école ; - Identifier les besoins de l'enfant et s'adapter aux situations d'urgence ; - Repérer les troubles des conduites alimentaires ; - Aider à l'intégration des enfants ; - Avoir une attitude éducative : initier le respect de l'autre - respect de la nourriture - apprentissage du goût ; - Repérer les situations problématiques et les signaler au responsable hiérarchique ; - Participer au pointage des enfants ; - Évacuer les déchets tous les jours et participer à la mise en œuvre du compostage lorsque le site est équipé ; - Encadrer les enfants dans la cour. Entretien des locaux scolaires (selon l'organisation au sein du site d'affectation): - Nettoyer[...]

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

RESPONSABILITÉS : 1- Missions communes LBM CHICAM / SITE Simone IFF • Gestion de l'ouverture / fermeture du secrétariat • Orientation des appels et des demandes téléphoniques internes et externes • Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et autre accompagnant pour : Demandes de renseignements, Prise de RDV en vue d'un prélèvement spécifique au Laboratoire. • Prise en charge et orientation des patients pour leur prélèvement. • Enregistrement du dossier avec : - Enregistrement administratif des patients (identitovigilance, vérification des documents administratifs, couverture administrative...), -Information des patients sur les modalités de prélèvements et de réception des résultats (sur place, par courrier, portail patients), - Enregistrement des dossiers dans le SIL (examens de Biologie Médicale, renseignements cliniques obligatoires) et étiquetage des échantillons, - Scan des ordonnances avec leur suivi. • Mise sous pli / classement / transmission des comptes-rendus de résultats aux patients / prescripteurs • Réception / pointage / mise sous pli des comptes-rendus de résultats des laboratoires sous-traitants. • Transmission ou communication[...]

Standardiste

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du standard, vous intégrez une équipe en lien avec de multiples acteurs. Missions à exercer sur les deux sites Alençon et Mamers sur des horaires différents : soir, jour et nuit (24h/24h - 7j/7 week-ends et fériés) Lieu : Postes d'accueil situés à l'entrée de chaque site Alençon et Mamers Horaires : Alençon : Matin : 06h00 à 14h00, Soir : 14h00 à 22h00, Nuit : 22h00 à 06h00 Mamers : Journée : 09h00 à 19h00 VOS DIFFERENTES MISSIONS : • Gestion des appels extérieurs, intérieurs • Gestion de la liste de garde • Gestion des alarmes incendie et techniques • Gestion du courrier (laboratoire extérieurs et pour le personnel) • Gestion des clés des chambres de garde (pour les médecins et le personnel) • Donner les clés des services • Accueil visiteurs et renseignements divers • Gestion des sacoches des véhicules de prêt • Faire les bons de transport LCRI le soir et le week-end PROFIL RECHERCHÉ : COMPETENCES Accueil téléphonique et physique d'un standard. Formation incendie spécifique standardiste. Formation à la gestion de crise. Connaissances particulières Bonne maitrise de Word, Excel, internet,[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Argentan, 61, Orne, Normandie

Vous accueillez et renseignez des clients sur les conditions de séjour, les formalités; les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier..) et comptables (facturation, encaissement...) des dossiers clients. Vous effectuez le service des petits déjeuners et service en salle.

Responsable risques sécurité systèmes informatiques (RRSSI)

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 19 avril 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 40/2026 Pour tout renseignement, contacter le service Recrutement au 02.33.32.41.20. Mission du poste : Piloter le schéma directeur de sécurité des systèmes d'information : gérer, maintenir et faire évoluer la sécurité des systèmes d'information. - Mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information (PSSI). - Etablir un plan de prévention des risques informatiques - Faire évoluer les mesures et les normes de sécurité - Mettre en place les méthodes et outils de sécurité adaptés - Définir les actions à mener afin de réparer les dommages causés au SI en cas de survenance d'un sinistre de sécurité S.I. (intrusion dans le système, contamination par un virus, défaillance d'un équipement.), - Contribuer à mettre en œuvre le plan de reprise d'activité (PRA). - Tester et auditer le bon fonctionnement des mesures de sécurité mises en place - Apporter un soutien au délégué à la protection des données - Auditer le respect des normes de sécurité informatique[...]

Auxiliaire de vie

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 19 avril 2026 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi 41/2026 Vous êtes chargé(e) d'accompagner les résidents dans les gestes de la vie courante, de leur proposer des animations et d'assurer l'entretien des locaux. Hygiène et confort des résidents : -Assister les personnes en perte d'autonomie dans tous les gestes de la vie courante, -Faire la toilette et soins d'hygiène corporelle de confort, préventifs et curatifs (prévention des escarres, change, etc.), -Soutenir psychologiquement les résidents, -Aider au déplacement des résidents au sein de la résidence, -Distribuer des plats, aider à la prise de repas dans les chambres et salle à manger, -Faire la réfection des lits, -Collaborer avec les infirmières. Entretien des locaux : -Nettoyer les chambres et les parties communes (salle à manger, cuisines, couloirs.). Animations : -Mettre en place des activités de loisirs et de stimulation : gym douce, jeux, travail de la mémoire, promenade, accompagnement lors des sorties, - Participer aux réunions d'équipes et aux groupes de[...]

Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aigle, 61, Orne, Normandie

Territoire normand (L'Aigle / Saint-Hilaire-le-Châtel) Manpower L'Aigle recherche pour son client un(e) Technicien(ne) Relation Client - Accueil pour assurer la gestion des accueils clients sur le territoire normand et contribuer activement à la satisfaction client. Vos missions sur le poste : Sous la responsabilité de la coordinatrice Grands Comptes, vous interviendrez au sein du département Relation Client et serez en charge de : Gestion de l'accueil clients - Accueil physique des clients - Ouverture et fermeture de l'accueil dans le respect des horaires définis - Tenue soignée et maintien d'un espace d'accueil propre et organisé - Réception, tri et distribution du courrier de l'agence - Réponses ponctuelles aux sollicitations des agents terrain Traitement des demandes et réclamations clients - Analyse, qualification et retranscription des demandes clients - Gestion des dossiers clients de bout en bout dans les délais impartis - Renseignement des bases de données clients - Gestion des prises de rendez-vous - Information des clients sur l'avancement de leur dossier - Initiation des demandes d'interventions techniques ou clientèle - Proposition de solutions[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Dans le cadre du développement de leur Service Clients, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) dynamique pour épauler la Coordinatrice Service Clients. Vous jouerez un rôle pivot entre la marque, leurs magasins et leurs clients e-commerce. Missions : Votre rôle consiste à transformer chaque interaction client en une expérience positive. Vos missions se divisent en trois axes principaux : 1. Gestion de la Relation Client (Omnicanal) - Traiter avec réactivité et empathie les demandes et réclamations (mail, téléphone, courrier). - Coordonner les dossiers avec les services internes et les prestataires externes. - Gérer les comptes clients : émission d'avoirs, suivi des cartes de fidélité et bons d'achat. 2. Expertise SAV & Support Technique - Analyser les problématiques produits (dysfonctionnements, retours, DLC) et apporter une solution personnalisée. - Conseiller les clients sur les extensions de garantie et les opérations commerciales en cours. - Orienter les demandes spécifiques vers les supports techniques adaptés. 3. Optimisation & Pilotage - Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus du service. - Renseigner les tableaux de bord pour[...]

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Votre Agence Adecco Sophia-Antipolis recrute un(e) Assistant(e) de service clients pour l'un de ses clients à Sophia Antipolis. Au sein du Service Clients, vous assisterez la coordinatrice service clients dans les missions suivantes : - Participer à la gestion du service clients, Magasins et e-Commerce : - Traiter les demandes et réclamations des clients, en y apportant une réponse adaptée, au travers des différents canaux de communication (mail, courrier, téléphone .) - Travailler en relation avec les différents services et prestataires. - Gérer les comptes clients (avoirs, cartes de fidélité, bons d'achat .). - Traiter les demandes relatives au service après-vente « produits » et services, en y apportant une réponse adaptée et en orientant les demandes vers le support adapté : - SAV, fonctionnement défectueux, retours produits. - Extension de garantie - DLC - Opérations commerciales - Produire du contenu et participer à l'amélioration des outils et processus utilisés. - Assurer la remontée d'informations et utiliser les tableaux de bord pour assurer le suivi de l'activité et donner la visibilité nécessaire à la prise de décision. Organisé(e), méthodique,[...]

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Autres services aux entreprises

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

L'assistant(e) commercial(e) douane est responsable de la gestion et du suivi des clients dans le cadre de la politique commerciale et de facturation définie par la Direction - Il ou elle travaille au sein d'une équipe d'assistants et est en relation aussi bien avec les attachés commerciaux et la direction commerciale qu'avec les clients - Ce poste inclut la facturation des clients pour l'activité douane, le suivi des provisions, la facturation et le suivi des règlements des factures de droits de douane GESTION DES PROSPECTS / CLIENTS, COMMANDES PAR TELEPHONE, INERNET, FACTURATION DOSSIERS DOUANE - Faire le point sur les besoins spécifiques des clients - Renseigner les clients à propos des différents services douane proposés - Proposition de contrats, offres commerciales - Enregistrer les clients dans l'intranet (création de la fiche client, insertion des conditions tarifaires) - Effectuer les demandes de provision (s'il y a lieu), en relation avec la direction - Facturer les dossiers douane terminés - Facturer les Droits de douane en amont et surveiller le règlement de ces factures spécifiques - Répondre aux clients sur des demandes d'explication sur la facturation et[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Enseignement - Formation

Vallauris, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Pour une belle PME, dans le secteur d'activité de l'assainissement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e). _Missions : En alternance, vous assurez la gestion administrative et commerciale de l'agence. Vous participez également à son bon fonctionnement et au développement de la relation client. II. ACTIVITÉS PRINCIPALES (liste non exhaustive) 1. Gestion administrative -Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et fournisseurs -Traitement et suivi du courrier, des e-mails et du standard téléphonique -Classement, archivage et mise à jour des dossiers administratifs -Rédaction, mise en forme et envoi de documents (courriers, comptes rendus, notes) -Suivi des absences, congés et plannings en lien avec la gestion du personnel 2. Gestion commerciale -Réception et suivi des demandes clients (appels, devis, relances) -Édition, envoi et suivi des devis et factures via le logiciel interne -Suivi des règlements clients et relances des impayés -Mise à jour et suivi du portefeuille client dans le CRM -Participation à la préparation des réponses aux appels d'offres 3. Support à l'activité opérationnelle -Transmission des informations aux[...]

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 61, Orne, Normandie

Dimanche au parc - "Les Dactylos" - Compagnie Oxymore

Spectacle, Théâtre, Manifestation culturelle, Théâtre, Théâtre, Théâtre de rue

FLERS 61100

Le 18/07/2021

Tous les dimanches de 14h30 à 18h parc du château de Flers Baptêmes de poneys avec le Club hippique de Flers. Jeux à disposition tout l’été Bureau de poste poético-burlesque Quelqu'un que vous ne connaissez pas vous a écrit quelque chose, voulez-vous récupérer votre courrier ? Nous sommes différents et avons beaucoup de choses en commun, cela va sans dire. Il n'y a pas d'âge pour être amoureux, désorienté ou heureux. Il n'y a pas de genre ni d'origine propice à la solitude, à la joie, aux questionnements. C'est pourquoi les Dactylos, facteurs hauts en couleur, tout droit sortis des années 50, vous proposent le temps d'une lettre, d'être mis en relation avec un inconnu qui partage aujourd'hui la même situation, le même sentiment que vous ! Après avoir choisi votre courrier sur la base d'un "Si comme moi, tu... alors ce message est pour toi", à votre tour de prolonger cette chaîne insolite en participant à un atelier d'écriture improvisé dans l'espace public ! Une idée développée avec humour dans une animation de rue déjantée, poétique et itinérante !

Manager de centre-ville

Aide-soignant / Aide-soignante

Psychologue

Agent / Agente d'accueil touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Technicie(ne) d'Intervention Sociale et Familiale

Assistant / Assistante dentaire

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Assistant / Assistante de direction

Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Assistant maternel / Assistante maternelle

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Agent / Agente des services hospitaliers

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Standardiste

Réceptionniste en hôtellerie

Responsable risques sécurité systèmes informatiques (RRSSI)

Auxiliaire de vie

Technico-commercial / Technico-commerciale

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante service clients

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Facteur / Factrice

Dimanche au parc - "Les Dactylos" - Compagnie Oxymore

Ressources supplémentaires